详情    作为一名心理咨询师，倾听是我们工作中最重要的技能之一。在咨询过程中，倾听能够让我们更好地理解来访者的状况，帮助他们更好地理解自己，并且更好地处理情绪和行为，在给予共情的同时找到干预的方向。

那么，我们可以从哪些维度来倾听来访者表述的内容呢？

以下是我总结的9个倾听维度：

听事实：这意味着聆听来访者所描述的事件和事实。我们需要关注来访者的叙述，并询问更多的细节，以便更好地了解来访者的情况。来访者讲得比较混乱，他们可能一会描述事实，一会描述幻想，一会描述自己的猜想假设等，我们要极力将事实、幻想及自我评价等分开，否则我们就容易被来访者带偏。
听感知：主要是倾听他们感知世界的特点，比如是不敏感，对外界的整体认知程度等，这往往反应了一个人的综合能力。
听情感：这是指聆听来访者的情绪体验，包括愤怒、焦虑、沮丧等。我们需要通过倾听他们的情感来了解他们所处的状态。听出了对方是什么情感，我们才好更好的表达共情。
听需要：这是指聆听来访者的需求，来访者这种需求一般是指出心理咨询里讲的安全、归属与爱、成就、权力、自由、休闲、自我实现等。
听愿望：这是指聆听来访者的梦想和希望。我们需要认真倾听来访者的愿望，并帮助他们找到实现这些愿望的途径。
听冲突：没有冲突就没有心理困扰，所以我们要极力去寻找来访者的内心真正冲突是什么，并给予澄清，比如理想与现实的冲突，两个不同的思想之间的冲突，情感与想法的冲突，自己与别人的冲突，自己的各种需要的冲突等。
听应对方式：这是指聆听来访者如何应对压力和困难的方式。就是他们遇到问题一般采取什么样的解决方法，思考这些方法的好处和坏处是什么，他们为什么会有这种应对方式。
听认知思维：这是指聆听来访者的思维方式和信念。主要是观察其是否有明显不合理的信念导致的痛苦。
听优势资源：这是指聆听来访者已有的资源和能力。资源和能力包括很多方面，比如强烈的求助动机，家庭经济条件比较好，内心有好的愿望，有良好的人际支持，以前有克服类似困难的经验等等，最最重要的，要激发出内心深处向好的愿望和动机。
许定远，1979年生，应用心理硕士、二级心理咨询师、中国心理学会会员、中国心理卫生协会会员、义乌市心理卫生协会理事、飞米粒心理创始人，独立开心理咨询室，专职从事心理咨询及培训工作，具有7年近4000小时个案咨询经验，存在分析为主的整合式中短程咨询取向。预约微信:dinterxu。
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