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义乌心理咨询机构飞米粒心理咨询师分享:发生冲突时,如何能做到控制情绪

控制情绪,不是一件说要做到,就能做到的事,它是一种修养功夫,一种自信、自尊及自我价值的表达。

一个人之所以会对他人破口大骂、指责、批评……甚至不理不睬,都是一种自信不够,自尊心较低的表现,故而自我控制能力比较弱。

控制情绪,要从日常生活中的待人处事中学习。任何的经验,都是反省、自觉的好机会。除此之外,要能面对问题,了解问题。

当分歧产生的时候,要适时处理,不要抑压下来。

在面对冲突的情境时,我对控制情绪的几点看法:

- 1 -

当意识到自己有生气、愤怒的情形时,最好能要求对方给自己一点空间及时间,到另一个房间或洗手间冷静一下。

在那个片刻,要能了解一下自己生气的原因,并站在对方的立场来看看并体会一下对方的情绪。

记得,同理心的运用――同理自己,也同理对方,会是个很不错的方法。

- 2 -

如果没有办法离开现场时,请深呼吸至少5次,深呼吸的做法,不是用一般的肺部呼吸法,而是丹田呼吸法。

从中国医学情绪的抑扬原理,我们知道将气吸到丹田时,情绪往往会自然被控制住,无论是何种情绪,只要一入丹田处,一个人就会特别的平静、踏实。

- 3 -

学习用陈述生气的感受,并述说生气的原因,来代替生气的发泄,例如:

“我现在很生气,因为我觉得被欺骗……。我不知道你是不是也是这样的了解这件事,我很想了解你的看法”。

用“我觉得”来代替“你让我觉得”;用“我生气是因为……”来代替“我很生气,因为你破坏了……”。

同样都表达自己的生气,但其威胁的、杀伤的力量却要少得多,因为是分享自己的体验与感受,而非指责他人。

在自己分享完之后,给对方一个机会表达看法及回馈,这是一种开放式的沟通,是比较能产生互动的积极沟通方式。

- 4 -

另一个很好控制情绪的方法,就是跳开“现在的我”,用一个客观的,距离的眼光来看自己的情绪及对方的。只有如此,我们才不会陷于自己的主观而无法自拔。

- 5 -

要学习分辨出情绪只是我们人的一种心理状态,而非全部的“我”,例如在面对生气时,我们可以对自己说:“我不是生气,生气只是我的一部分,所以我是主人,我能控制它,而不会受制于它。”试试看,这种情绪分离法非常有效的。

- 6 -

多了解自己的弱点,或容易受到刺激的地方,及时的改进或是成长,如此,当别人再来“激怒”我们时,我们早有准备,早有防范时,情绪的反应就会平淡许多。



几个可以在生活中不断提醒自己的问题

一、 自己的弱点是什么?(长相?成绩?身材?怕被别人指责?怕被拒绝?怕被冤枉?自卑?)为什么?(希望别人喜欢我?希望不要伤父母的心?)

二、自己有没有最不想见的人?想逃避谈论的人?为什么?

三、自己有没有最不想去的地方?想逃避的地方?为什么?

四、自己有没有最不想要谈的事情?想逃避而不愿面对的事情?为什么?

五、什么情况下,别人最能刺激我?(别人对我生气?冤枉我?)为什么?

六、在不同的时间,不同的地方,我有没有不停的说一个人或一件事?(仅在背后说,却不能当面)为什么?

七、我对一般人的看法是什么?

八、我对人生的看法是什么?


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